“太感謝了，你們(men) 又幫俺解決(jue) 了孩子上大學的難題。”8月31日，來自商水縣胡吉鎮的蔡女士對商水縣學生資助中心主任胡啟亮說，“我本來以為(wei) 大兒(er) 子上大學的貸款還沒有還哩，又來給二兒(er) 子貸款有點不近情理。想不到你們(men) 的誌願者很熱情、很周道，又幫俺的二兒(er) 子辦理了助學貸款。”

蔡女士是商水縣的一名普通農(nong) 民，有兩(liang) 個(ge) 兒(er) 子。2023年，她的丈夫因生病花了不少錢，造成家庭經濟困難。她的大兒(er) 子當年考上大學，申請了生源地助學貸款，順利入學。今年，他的二兒(er) 子又考上了大學，這一下讓蔡女士作了難。由於(yu) 對政策了解不徹底，蔡女士認為(wei) ，自家去年就申請了助學貸款還沒有還錢，今年再來申請覺得於(yu) 理不通。在二兒(er) 子的勸說下，他們(men) 才又一次來到了商水縣生源地助學貸款大廳。商水縣學生資助中心的誌願者不但熱情地接待了她，還為(wei) 她詳細講解了國家學生資助政策和生源地助學貸款流程。蔡女士一顆懸著的心這才放了下來，並且順利地為(wei) 二兒(er) 子申請到了助學貸款，又一次圓了二兒(er) 子的大學夢。

“接下來，我們(men) 將進一步提升服務能力，細化工作流程，堅持把為(wei) 群眾(zhong) 服務的實事、好事辦好。”胡啟亮說。

（通訊員 付海水 供稿）